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Cliente  Cuidado

Sin devoluciones ni reembolsos

Si no está satisfecho con su producto, antes de enviar una reseña, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para resolver el problema de manera amistosa. Siempre puede contactarnos para cualquier problema o pregunta en yomoseamoss@gmail.com.

Daños y problemas

Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto para que podamos evaluar el problema y corregirlo.

 

Cancelaciones de pedidos

¡Puedes cancelar tu pedido sin penalización! Debe cancelar su pedido antes de que se envíe. No se aceptan devoluciones ni devoluciones. Simplemente haremos todo lo posible para resolver cualquier problema que pueda tener con nuestros productos.

Vaya a nuestras preguntas frecuentes si tiene otras preguntas o inquietudes.

Privacidad &  La seguridad

Esta Política de privacidad describe cómo www.yomoseamoss.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, usa y divulga su Información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.

 

Tipo de información recopilada

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o que nos proporcione de cualquier otra manera. Además, recopilamos la dirección del protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet; acceso; dirección de correo electrónico; clave; información de la computadora y la conexión, e historial de compras. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a ciertas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluido nombre, correo electrónico, contraseña, comunicaciones); detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, opiniones, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

 

Información recopilada

Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos:

Para proporcionar y operar los Servicios;

Proporcionar a nuestros Usuarios asistencia al cliente y soporte técnico continuos;

Para poder contactar a nuestros Visitantes y Usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;

Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y/o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos usar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;

Para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables.

 

Información personal recopilada

Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos:

Para proporcionar y operar los Servicios;

Proporcionar a nuestros Usuarios asistencia al cliente y soporte técnico continuos;

Para poder contactar a nuestros Visitantes y Usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;

Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y/o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos usar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;

Para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables.

 

MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a la dirección que figura a continuación para solicitar la eliminación.

 

Compartir información personal

Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:

 

Información personal recopilada

Podemos comunicarnos con usted para notificarle sobre su cuenta, para solucionar problemas con su cuenta, para resolver una disputa, para cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa, o según sea necesario. contactarlo para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Para estos fines, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

 

 

Retiro del consentimiento

Si no desea que procesemos más sus datos, comuníquese con nosotros a yomoseamoss@gmail.com o envíenos correspondencia a: 3087 NW 15 ST, Miami, FL 33125

 

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona una plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall.  

 

Todas las pasarelas de pago directo que ofrece Wix.com y que utiliza nuestra empresa se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo administrado por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

 

Cambios o Actualizaciones a nuestra Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, usamos y/o divulgamos eso.

 

Preguntas o información de contacto

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, lo invitamos a comunicarse con nosotros a yomoseamoss@gmail.com o enviarnos correspondencia a: 3087 NW 15 ST, Miami, FL 33125

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